Bank Mandiri,
siapa yang tidak kenal nama bank ini, Bank Mandiri secara resmi mulai
beroperasi pada bulan Agustus 1999 yang merupakan hasil merger antara
Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Expor Impor (EXIM)
dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo). Bank Mandiri saat ini
merupakan bank terbesar di Indonesia, ini dapat dilihat dari data tahun
2012 Bank Mandiri memiliki aset 588,4 Triliun Rupiah dengan Capital Adequacy Ratio
(CAR) atau rasio kecukupan modal mencapai 16,08%. Selain memiliki aset
terbesar di Indonesia, hingga akhir 2012 Bank Mandiri telah memiliki
1733 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, 6 cabang luar negeri
serta 11.000 unit ATM dan Bank Mandiri terus tumbuh dengan melakukan
ekspansi menambah cabang untuk bisa memperluas jangkauan pelayanannya di
seluruh Indonesia. Selain itu Bank Mandiri juga memiliki 6 anak
perusahaan yaitu Bank Syariah Mandiri, Mandiri Sekuritas, Mandiri Tunas
Finance, AXA Mandiri Financial Services, Bank Sinar Harapan Bali, and
Mandiri AXA General Insurance.
Sudah tergambar kan di benak kita dengan
aset yang luar biasa besar dan kantor cabang tersebar diseluruh penjuru
nusantara, pastinya karena memiliki kinerja yang luar biasa juga. Harus
kita akui tidaklah mudah mengelola bank dengan aset besar, pastinya
dibutuhkan manajemen yang profesional dan tangguh serta didukung sistem
yang sangat baik yang tentunya mengacu pada Arsitektur Perbankan
Indonesia (API). Kinerja Bank Mandiri
bisa kita lihat dari pencapaian dan penghargaan yang diterimanya,
selama tahun 2012 saja ada sekitar 72 kategori penghargaan yang diterima
Bank Mandiri, diantaranya adalah dinobatkan sebagai Best Bank in Indonesia versi Asiamoney Best Domestic Bank Awards, 2012 Alpha Southeast Asia 6th Annual Best Financial Institution Awards, Finance Asia Country Awards 2012, Euromoney Award 2012 Euromoney Magazine, The Best Bank 2012 kategori Special Award Bank Publik Pilihan Investor Majalah Investor, The Best SME Bank in Indonesia The Asset,
dan banyak lagi penghargaan lainnya termasuk dari Kementerian BUMN
Republik Indonesia.Prestasi dan penghargaan yang didapat Bank Mandiri
bukanlah dicapai dengan mudah namun dari kerja keras terbaik jajaran
manajemen dan stafnya, hal ini tercermin dari nilai-nilai Bank Mandiri
yang populer dengan TIPCE yaitu : Trust, Integrity, Professionalism, Customer Value dan Excellence.
Saya sendiri telah merasakan manfaat layanan Bank Mandiri,
selama empat tahun menjadi nasabah Bank Mandiri saya melihat
perkembangan pelayanan yang progresif dan signifikan, hal yang paling
bermanfaat buat saya adalah kemudahan menemukan kantor cabang dan mesin
ATM di berbagai lokasi, transaksi keuangan via perbankan saat ini sangat
membutuhkan kemudahan dan kecepatan akses dan Bank Mandiri telah
melakukan hal itu dengan baik. Selain itu fasilitas internet bankingnya
yang sangat memudahkan transaksi online, ini bukan basa basi karena saya
juga membuka online shopping Chick17.com
dan dengan internet banking mandiri memudahkan pelanggan berbelanja
sekaligus menambah pelanggan baru karena banyak nasabah Bank Mandiri
merasakan kemudahan dan kecepatan transaksi di toko online saya serta
memudahkan melakukan pembayaran pada supplier, termasuk mobile
bankingnya juga sangat membantu mendapat informasi transaksi bisnis
online tanpa repot ke ATM atau ke kantor cabang. Apapun kebutuhan kita
Mandiri aja deh.
Saya juga melihat Bank Mandiri melakukan bisnis perbankan yang revolusioner, dengan tetap konsisten pada core bisnisnya namun tidak melupakan unsur strategic wings dan corporate sosial responsibilities-nya. Bank Mandiri mampu membangun image kuat dalam dunia online dengan melakukan strategi internet banking, mandiri clikpay, corporate website dan social media
yang cukup berbeda dengan yang lain, strategi ini penting dimana
transaksi online cukup tinggi dan akses informasi online masyarakat
sudah menjadi kegiatan pokok sehari-hari, termasuk mengadakan blog
contest untuk umum, ini acara tidak biasa alias luarbiasa untuk sebuah
bank. Corporate sosial responsibilites Bank Mandiri juga tidak
dilakukan dengan hal biasa namun dilakukan dengan terobosan yang unik,
canggih dan multimanfaat seperti wirausaha mandiri yang telah
melahirkan dan memberi peluang bagi enterpreneur muda untuk sukses dan
tampil dalam skala nasional, tidak hanya mensupport mereka Bank Mandiri
juga mengangkat mereka untuk berbagi ke seluruh masyarakat khususnya
kaum muda di Indonesia lewat program ini, salah satu teman saya yang
berkesempatan mengikuti wira usaha mandiri adalah Alween Ong dengan
Narsis Digital Printingnya. Dan tentu saja yang perlu di apresiasi
adalah bantuan kepada korban banjir Jakarta 17 Januari 2013
lalu. Karena musibah ini cukup parah melanda Jakarta hingga menyebabkan
hampir 20.000 warga mengungsi. Tidak ada yang sempurna didunia ini
memang tapi Bank Mandiri memang Bank terbaik di Indonesia.


0 komentar:
Posting Komentar